to read complaints and reviews, or file yours.Garantili IPL Cihazı Ten Algılama Sorunu Yaşıyor Ve Değişim Talep Ediyor
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vimi satıcısından Wimi marka IPL buz lazer epilasyon aleti satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sorunsuz bir şekilde çalışıyor ve etkisini net olarak görüyordum, üründen genel olarak memnundum.
Ancak 26 Mart 2026 tarihinde cihaz bir anda tenimi algılama sorunu yaşamaya başladı ve atış yapmamaya başladı. Aynı tenimde, aynı ortamda, aynı şekilde kullanmama rağmen cihaz tepki vermiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Ürünün garanti belgesi ve faturasına sahibim ancak araştırmama rağmen herhangi bir yetkili teknik destek veya servis bilgisine de ulaşamadım.
Üründen memnun olmama rağmen bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında, problemli cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
