to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
12 Ekim 2026 tarihinde Weswear üzerinden 55852 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın kargoya verilmedi.
Bu süre boyunca Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçtim ve her seferinde ürünün hafta içi kargoya verileceği söylendi. Ancak söylenen hiçbir tarih tutulmadı ve siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ücret iademin hızlı bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, 12 Ekim 2026 tarihinde Weswear üzerinden vermiş olduğunuz 55852 numaralı siparişinizin “kargoya hazır” durumunda gösterilmesine rağmen üç hafta geçti ve henüz kargoya verilmediğini üzülerek öğrendik. Instagram üzerinden defalarca iletişime geçerek hafta içi kargoya verileceği sözünün tutulmadığını belirtmişsiniz; bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Siparişinizin acilen kargoya çıkmasını sağlamak için gerekli adımları hemen başlattık. “Siparişin Acil Kargoya Çıkışı” işlemi uygulanarak ürününüz en kısa sürede kargoya verilecektir. Kargo işlemi tamamlandığında size Şikayetvar üzerinden kargo takibi bilgilerini ileteceğiz. Eğer gönderim yapılmazsa, ödediğiniz tutarın iadesi de aynı hızla gerçekleştirilecektir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
