Kargoya Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Weswear Shop üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde 51420 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 7. İş günü olmasına karşın hâlâ “kargoya hazır” olarak görünmekte ve kargoya teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme ile ilgili olarak WhatsApp ve e-posta üzerinden weswear Shop ile iletişime geçtim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, aksi halde yarına kadar kargoya teslim edilmemesi durumunda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Sayın Mazlum Bey, Weswear Shop üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 51420 numaralı siparişinizin kargoya verilmesi planlandığı gibi gerçekleşmediği ve bu süreçte WhatsApp ile e-posta üzerinden de geri dönüş alamadığınız için çok üzgünüz. Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik, alışveriş deneyiminizi olumsuz etkilemiş ve bu durumun farkındayız. şiparişinizin elinize ulaştığını görüntülüyorum efendim Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi








