to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişi Kargoya Çıkmadı Ve Yanıt Alınamadı
Weswear firmasının internet sitesinden 26 Ekim 2026 tarihinde toplam 5.396 TL tutarında, iki adet kazak ve iki adet eşofman altı siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı ancak siparişim yaklaşık 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için mail gönderdim, Instagram üzerinden DM yoluyla yazdım ve sitede bulunan telefon numarasına mesaj attım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 58500’dür.
Firmadan, siparişimin durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Belinay Hanım, 26 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz ve 5.396 TL tutarındaki iki kazak ile iki eşofman altı siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini, 5 gündür bir hareket kaydı bulunmadığını ve bizimle iletişime geçmenize rağmen geri dönüş alamadığınızı üzülerek öğrendik. Bu durumun sizde yarattığı hayal kırıklığını anlıyor ve yaşadığınız gecikmeden dolayı içtenlikle özür diliyoruz. Sipariş numaranız 58500 üzerinden gerekli kontrolleri yaptık ve ürünlerinizi en kısa sürede kargoya vermek için harekete geçtik. Kargonuzun acil çıkışını sağlayarak, en erken zamanda size ulaşmasını temin edeceğiz. Gönderimle ilgili güncel durumu Şikayetvar üzerinden takip edebilir ve herhangi bir sorunuz olursa yine bu platformda bize yazabilirsiniz. Bu süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözüleceğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
