to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Sitesinde Teslimat Süresi Taahhüdünün İhlali Ve Siparişin Gecikmesi
Weswear internet sitesinden 26 Ekim 2026 tarihinde 2 adet siyah eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 58520. Sitede ürünlerin en geç 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Ürünleri acil olarak ihtiyaç duyduğum için özellikle bu süre taahhüdüne güvenerek aldım. Teslimat süresi uzadığı için planlarım aksadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve belirtilen süre taahhütlerine uygun hareket edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Berat Bey, 26 Ekim 2026 tarihinde 58520 numaralı siparişinizle iki adet siyah eşofman satın aldığınızı ve sitemizde belirtilen 1–2 iş günü içinde kargoya verilmesi taahhüdüne güvenerek alışveriş yaptığınızı görüyoruz. Siparişinizin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş olması planlarınızı aksatmış ve mağduriyet yaratmıştır; bu durumdan dolayı gerçekten üzgünüz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına siparişinizi acil kargo ile öncelikli olarak kargoya çıkartıyoruz. Kargo firmamızla iletişime geçerek paketinizin en erken fırsatta yola çıkmasını sağlayacağız. Kargo takip numaranız ve tahmini teslim tarihi en kısa sürede size Şikayetvar üzerinden bildirilecektir. Yaşadığınız gecikme nedeniyle gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
