to read complaints and reviews, or file yours.12 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
9 Eylül 2026 tarihinde weswearshop adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 51036 numaralı siparişi oluşturarak Wes Siyah Nakış İşlemeli Yazlık Kumaş Paçası Ayarlanabilir Baggy Eşofman m beden ürünü için 984 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumuna dair net bir bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine erişim sağlanabiliyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Bey, 9 Eylül 2026 tarihinde Weswearshop üzerinden vermiş olduğunuz 51036 numaralı siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini ve bu süreçte tarafınıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrenmiş bulunmaktayız. Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını tamamen anlıyor, bu durumun sizde oluşturduğu rahatsızlığı derin bir üzüntüyle karşılıyoruz. Siparişinizin acilen kargoya verilmesi ve kargo bilgilerinizin tarafınıza iletilmesi yönündeki talebinizi hemen işleme alıyoruz. En kısa sürede, siparişinizi kargoya vererek kargo takip numarasını Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşacağız. Bu süreci hızlandırmak için ekibimiz yoğun bir şekilde çalışıyor ve size en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
