Siparişim 4 Gün Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

weswearshop.com isimli siteden 8 Eylül 2026 tarihinde 51020 numaralı siparişimle “Wes Siyah Nakış İşlemeli Yazlık Eşofman” ürünü için toplam 984 TL tutarında alışveriş yaptım. Site üzerinde ürünlerin 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “Kargoya Hazır” olarak görünüyor.

Durumu e-posta yoluyla siteye iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanarak tarafıma dönüş sağlandı.

Siparişini verirken acil ihtiyaç olduğu için özellikle bugün içinde elimde olması gereken bu eşofmanın daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.