Yanlış Sipariş Tekrarı Nedeniyle Haksız Puan Silinmesi

23 Ocak 2026 tarihli 0315188291 ve 0315188288 numaralı siparişlerim benim tarafımdan iade edilmemesine rağmen, aynı siparişin sistem tarafından tekrarlanması nedeniyle Watsons tarafından iptal edilmiş görünmektedir. Bu iptal işlemi kesinlikle kullanıcı kaynaklı değildir.
Bu iptal gerekçesi nedeniyle Watsons Club hesabımdan puanlarım silinmiş durumda. Sipariş iptalinin benden kaynaklanmaması sebebiyle, haksız yere silinen Watsons Club puanlarımın hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak puanlarımın en kısa sürede iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Ecrin B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



