Watsons'tan SMS İle Yanıltıcı Mesaj Geliyor

Watsons web sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneği ile satın aldığım ürünleri kontrol ettiğimde, mağazaya varmış olarak gözükmüyor, kargoya verildi olarak gözüküyor. Bir hafta geçti. Daha önce gelen SMS'te, 'İki gün sonra siparişinizi teslim alabilirsiniz.' yazıyordu ancak hala mağazaya teslim edilmiş olarak gözükmediği için mağazadan almaya gitmiyorum. Bir hafta içerisinde alınmayan ürünler iade ediliyormuş. Bugün gelen mesajda, mağazaya bugün gönderileceği yazıyor ancak kargomun nerede olduğunu bulamıyorum. Mağazaya teslim olup olmadığı belli değil ve iki tane iade mesajı geldi fakat benim öyle bir siparişim yok. Bir daha asla Watsons'tan online olarak sipariş vermeyeceğim. Müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum, bu durum kabul edilemez.