Watsons’ta Kırık Allık Ve Hızlı Değişim Talebi
09.02.2026 tarihinde İstanbul Ortaklar Caddesi’indeki Watsons şubesinden Note marka allık satın aldım. Kasada ürünü kapalı ambalajlı şekilde teslim aldım ve fişimi de aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda allığın tamamen paramparça olduğunu gördüm.
Burası büyük bir şehir olduğu için ürünü aldığım noktaya tekrar gitmek ciddi anlamda zaman ve yol külfeti oluşturuyor, bu nedenle hem mağdur oldum hem de alışverişimden pişmanlık duydum. Ürünü kasada açıp kontrol etmek de pratikte mümkün olmuyor, bu yüzden müşterinin değil, ürünün ve paketlemenin sorumluluğunun satıcıda olması gerektiğini düşünüyorum.
Watsons’tan, fişimle birlikte götürdüğümde kırık çıkan Note marka allığımın sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve bu tür durumlar için müşteriyi mağdur etmeyecek bir uygulama benimsemelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melis Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melis Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Yönlendirdiğiniz şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor ozdilek Watsons'tan
Acilen dönüş talep ediyorum





















