Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons’ta Kırık Allık Ve Hızlı Değişim Talebi

11 Şubat 11:03162

09.02.2026 tarihinde İstanbul Ortaklar Caddesi’indeki Watsons şubesinden Note marka allık satın aldım. Kasada ürünü kapalı ambalajlı şekilde teslim aldım ve fişimi de aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda allığın tamamen paramparça olduğunu gördüm.

Burası büyük bir şehir olduğu için ürünü aldığım noktaya tekrar gitmek ciddi anlamda zaman ve yol külfeti oluşturuyor, bu nedenle hem mağdur oldum hem de alışverişimden pişmanlık duydum. Ürünü kasada açıp kontrol etmek de pratikte mümkün olmuyor, bu yüzden müşterinin değil, ürünün ve paketlemenin sorumluluğunun satıcıda olması gerektiğini düşünüyorum.

Watsons’tan, fişimle birlikte götürdüğümde kırık çıkan Note marka allığımın sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve bu tür durumlar için müşteriyi mağdur etmeyecek bir uygulama benimsemelerini talep ediyorum.

11 Şubat 11:49 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Melis Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

11 Şubat 11:50

Değerli Müşterimiz Melis Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Melis
11 Şubat 18:29

Yönlendirdiğiniz şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor ozdilek Watsons'tan

Melis
11 Şubat 18:35

Acilen dönüş talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Mağazasında Bozuk Kapaklı Ürün Satışı Ve Değişim Talebi

26 Ocak 01:54223

25.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Hatay İskenderun Prime Mall AVM Watsons şubesinden toplam 1.051,80 TL’lik alışveriş y...

5
Çözüldü

Kırık Allık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 21:57924

"Hızlı bir şekilde çözüldü"

Kırık Allık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Watsons Online Sipariş Ürün Kırık \Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Mayıs 2024 16:35413

Watsons Bursa Kent Meydanı'ndan online üzerinden sipariş verdiğim ve mağazadan teslim aldığım Note Allık paramparça ve k...

Watsons Online Sipariş Ürün Kırık \Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Watsons Online Sipariş Ürün Kırık \Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Watsons Online Sipariş Ürün Kırık \Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Watsons Online Sipariş Ürün Kırık \Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Watsons Mağaza Müdüründen Kaba Davranış Ve Fiş Sorunu Yaşadım

28 Ekim 2025 19:53381

28.10.2025 tarihinde saat 12.43’te Silivri Vega’daki Watsons mağazasından bir vücut spreyi aldım (fiş no: 0021). Ürünü k...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Kırık Çıktı Watsons Lift Up Lip!

Kırık ÇıktıWatsons Lift Up Lip!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen
Watsons Deodorant Kapağı Bozuldu!

Watsons DeodorantKapağı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri