to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:35 civarında Antares AVM’deki Watsons mağazasında çocuğum susadığı için sadece su almak istedik. Kasadaki görevli, mağazada tek başına su satışı yapılmadığını söyleyerek su satışını gerçekleştirmeyi reddetti ve bizi bu uygulamayı belirterek nazik bir şekilde geri çevirdi.
Çocuğum susadığı için o anda gerçekten mağdur olduk ve bu durum bizi çok üzdü. Tüketici Koruma Kanunu çerçevesinde, bir ürün raflarda veya kasada teşhirde ise ve üzerinde açıkça “satılık değildir” ibaresi yer almıyorsa, bu ürünün satılması gerektiğini düşünüyorum. Üstelik burada almak istediğimiz ürün sadece bir şişe sudur ve “bunu satmıyoruz” denilmesini hem hukuken hem de vicdanen çok ciddi bir yanlış olarak görüyorum. Bu yaşanan muamele sonrası mağazayı hemen terk ettik ve herhangi bir alışveriş yapmadık.
Watsons’ın, Antares şubesinde uygulanan bu tek başına su satmama politikasını acilen gözden geçirmesini ve müşterilerin, özellikle çocuklu ailelerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle bir daha Watsons’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimsenin de bu tarz bir uygulamayı normal karşılamaması gerektiğini düşünüyorum.
26.09.2025 Cuma günü saat 17:30-19:00 civarında Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM Watsons mağazasında alışveriş yaparken, oğlum bir ürünü yanlışlıkla döktü. Ben farkında olmadan, mağaza görevlisi (kapalı bir bayan) hiçbir açıklama yapmadan, suratı asık bir şekilde “bakayım hangi ürün” diyerek ürünü alı...
7.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Van AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve Sensodyne diş macunu almak istedim. Ürünün fiyatı 139 TL idi ve kasa arkası bir ürün olmamasına rağmen bana zorla ekstra ürün satılmaya çalışıldı. Kasada, “İki ürün almazsanız satışı yok” denilerek ürünün tekli...
21 Aralık günü saat 14.00 suları civarında Diyarbakır Ceylan AVM Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. İlgili ürünü raftan kendim alıp kasaya götürdüm. Ürün elimde olmasına ve rafta satışa sunuluyor olmasına rağmen kasada herhangi makul ve net bir gerekçe sunulmadan ürünün bana satılmayacağ...
Yorumlar