Watsons Uygulamasında Üyelik Ve Kart Kullanımında Süreğen Teknik Sorun
Watsons uygulamasından üyelik oluşturmak ve kartımı kullanmak için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum, ancak bir türlü kayıt olamıyorum. Cinsiyet bölümüne geldiğimde “kadın” seçeneğini işaretlememe rağmen “devam et” butonu aktif olmuyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayıp giriş yapamıyorum. Oppo A60 model telefon kullanıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, hiç düzelmedi.
Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya da çalıştım, ancak bir türlü ulaşamadım. Dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım. Uzun süredir bu problemi yaşıyor olmam ve Watsons kartımı, uygulamayı aktif olarak kullanamıyor olmam beni gerçekten mağdur ediyor.
Uygulamadaki bu teknik hatanın tespit edilip düzeltilmesini, üyeliğimin sorunsuz şekilde açılmasını ve Watsons kartımı uygulama üzerinden kullanabilmem için tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ece K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ece K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




