to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons uygulamasını dün indirdim ve hem uygulamada hem de internet sitesinde ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Site genel olarak çok yavaş çalışıyor, sık sık hata veriyor ve işlemler sırasında zaman aşımı hatası alıyorum. Özellikle sepete ürün eklerken veya çıkarırken, sipariş aşamasına geçerken (teslimat ve ödeme adımlarında) sürekli hata alıyorum ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.
Urban Care Saç Bakım Seti Rosemary & Clove 450 ml (3’lü set) ürününü almak istiyorum. Ürün sepete eklenmeden önce Watsons Club’a özel olarak 349 TL indirimli fiyatla görünüyor; ancak sepete eklenince fiyat 467,90 TL’ye yükseliyor. Aynı sepetin uygulamada ve internet sitesinde farklı fiyatlarla karşıma çıkması da ayrı bir sorun. Ürünün kampanya koşullarında 349 TL olduğu açıkça belirtilmişti.
Sorunları farklı zamanlarda defalarca denedim ve her seferinde aynı hatalarla karşılaştım. Siparişimi tamamlayamadığım için Watsons’ın WhatsApp destek hattına yazdım ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım; sadece tüm temsilcilerin başka müşterilerle ilgilendiği mesajı geldi ve geri dönüş alamadım.
Hem teknik sorunların acilen düzeltilmesini hem de almak istediğim ürünün kampanyadaki 349 TL fiyatı üzerinden tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Uzun vadede sitenin ve uygulamanın geliştirilmesinin hem müşteriler hem de Watsons için faydalı olacağını düşünüyorum.
Watsons mobil uygulamasından cilt bakım ürünleri siparişi vermek istedim. Ürünleri sepete ekleyip teslimat adresimi girdikten sonra ödeme ekranına geçemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, uygulama ilerlemiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun ilk defa Watsons’tan alışveriş yapmaya ça...
06.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasında Pure Beauty BB Krem almak istedim. Ürünün fiyatı, Watsons Club üyeliği ile 699 TL’den 199 TL’ye düştüğü belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 229 TL olarak görünüyor ve indirimli fiyat uygulanmıyor. Sadece bu ürünü almak istiyorum, sepe...
Watsons mobil uygulamasında iki gündür indirim döneminde alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak kampanyalar aynı olmasına rağmen, sepetimdeki ürünlerin fiyatları sürekli değişiyor. Örneğin, bir anda bin lira olan sepet tutarı kısa süre sonra bin üç yüz liraya çıkabiliyor. Bu durumun nedenini anlayamıy...
Watsons uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her indirim dönemi başladığında uygulama sürekli hata veriyor. Son olarak, sepeti...
Watsons mobil uygulamasında bugün sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasına geçemiyorum. Sepetimde yaklaşık 2100 TL tutarında ürün bulunuyor ve eve teslim seçeneğinde uygulama hiçbir uyarı vermeden takılı kalıyor, ödeme aşamasına geçemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim, ayrıca hesabımdan çık...
Yorumlar