to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Onaysız Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Sorunu
Watsons mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde 0361993042 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyordu. Ancak 25.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama alamadım. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirilmemek beni mağdur etti.
Watsons’tan talebim, iptal edilen bu siparişimdeki makyaj ürünlerinin, siparişi verdiğim tarihteki aynı indirimli/fiyat avantajlı koşullarla yeniden oluşturulması ve ürünlerin tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Tarafınıza nasıl bir dönüş yapıldı cevap alabildiniz mi