to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Geçersiz Kart No Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Watsons mobil uygulamasında uzun zamandır online alışveriş yaparken sürekli “geçersiz kart numarası” hatası alıyorum ve bu nedenle indirimli alışveriş yapamıyorum. Elite müşteri olmama rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalıyla sorunuma bir çözüm bulamıyorum.
Watsons müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, canlı bir muhatap bulamıyorum. Hem alışveriş yapamamak hem de destek alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Elite müşteri olarak, tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılmasını, müşteri hizmetleri tarafından aranarak hem yaşadığım kart/ödeme hatasının kalıcı olarak giderilmesini hem de indirimli alışveriş hakkımın kullanılabilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melba A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melba A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
