to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Favori Listesi Kayboldu, Hata Veriyor Ve Destek Yetersiz
Watsons uygulamasında yaklaşık 1 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. İPhone 11 kullanıyorum ve haftalardır uygulamadaki tüm favori listem bir anda kayboldu. Yeni ürünleri favorilere eklemek istediğimde de sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde favori oluşturamıyorum.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi. Watsons ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise yalnızca yapay zeka cevap verdi ve verdiği yanıtlar yaşadığım sorunla ilgisiz, işime yaramayan genel çözümlerden ibaret kaldı. Gerçek bir destek alamadım ve problemim uzun süredir devam ediyor.
Favori listemin geri getirilmesini ve uygulamadaki bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın ve iletişimde yaşanan yetersizliğin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayliz D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayliz D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
