to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali
Watsons online sitesinden yaklaşık 1.100 TL tutarında, içinde bir vücut losyonunun da bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişi birkaç saat önce oluşturmuşken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Sipariş iptaliyle ilgili olarak Watsons’a e‑posta yoluyla ulaşmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Hem haberim olmadan iptal edilmesi hem de sonrasında bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, mümkünse aynı koşullarla siparişimin yeniden oluşturulmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Duru A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Duru A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
