to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Sistemde Teslim Edilmiş Görülen Ürün İçin 39 TL İade Talebi
24 Ocak’ta Watsons Neomarin şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle 0315665607 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün ürünü teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürünümün mağazada çalındığını, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını, süre dolunca “almadığınız için iptal olur” şeklinde bilgi verdiler. Buna rağmen sistemde 4 Şubat tarihinde siparişimin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim.
Mağaza müdürü ile görüştüğümde, ürünü teslim almazsam siparişin iade/iptale düşeceği bilgisini verdi. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde teslim edildi görünmesi ve mağazada çalınan ürünün sorumluluğunun bana yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sipariş için kartla toplam 39 TL ödeme yaptım.
Ürünü hiç teslim almadığım ve mağaza kaynaklı bir sorun yaşandığı için, ödediğim 39 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İrem Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İrem Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
