Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Mağaza
Watsons Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:34167501

Sait sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sait

Watsons

07 Kasım 2025 18:28

555

Sait'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Watsons”

03.10.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 3 adet Oral-B Perfektion diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: 0306678145). Toplamda 359 TL tutarındaki bu siparişi banka kartımla ödedim ve teslimat adresi olarak İzmir/Menemen Novada AVM Watsons Mağazası’nı seçtim.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Uygulamada hâlâ 'hazırlanıyor' ibaresi görünüyor; ne bir ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Watsons uygulamasındaki destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı.

Ya ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sait

09 Kasım 2025 18:52

Teşekkürler Watsons

Watsons

19 Kasım 2025 10:01 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Sait U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim İçin Çözüm Bulunamıyor

Hazal

Watsons

11 Ağustos 2025 14:13

632

31.07.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından saç bakım, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan toplam 16 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 0275148741. Siparişimi kart ile ödedim ve toplamda 2.043,80 TL ödeme yaptım. Konya/Seydişehir adresime teslim edilmesi gereken bu si...

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Beyza

Watsons

04 Kasım 2025 14:33

337

31 Ekim tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle İzmir Forum Bornova Watsons mağazasına teslim edilmek üzere 0306307458 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Revox At Kuyruğu Şampuan 360ml, Pastel Krem Allık 52, Watsons Makyaj Pamuğu 50 adet ve Vaseline Temel Onarım ...

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sude

Watsons

06 Kasım 2025 21:54

236

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306209201 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve asla kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Ordu Ünye Üniport AVM şubesi olarak seçildi. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Gülşah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün, Çözümsüz Destek: İade Sürecinde Mağduriyet

Gülşah

Watsons

16 Ekim 2025 19:46

452

11 Ekim’de Watsons mobil uygulaması üzerinden 3 adet Oral-B Pro Expert diş fırçası siparişi verdim. 15 Ekim’de siparişim teslim edildi ancak tarafıma ...