Watsons Siparişim Bilgim Olmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

Yalçın · 2025-10-16T20:19:27+03:00

Watsons üzerinden verdiğim 0304360188 numaralı online siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini yalnızca e-posta yoluyla öğrendim ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca ödeme iadesini de henüz almadım ve bu konuda da bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde kullandığım 200 TL’lik kuponumun da tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kuponumun yanmamasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve neden siparişimin iptal edildiğine dair net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Yalçın Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yalçın

Müşteri hizmetleri telefonla ulaştı ve kendileri siparişi iptal ettiklerini ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Mağaza alışveriş kazandığım 200 TL ilk indirim kuponu tek tanımlı olduğunu ve bunu tekrar veremeyeceklerini belirttiler. Yani aslında kendimi kandırılmış hissediyorum Watsons tarafından ve asla kimseye de