Watsons QR Ödeme Hatası

03.01.2024 tarihinde Erdemli nova city AVM içerisinde bulunan mağazadan QR ile ödeme yaptım. Kasiyer personel işlemin olmadığını muhasebeye düşmediğini belirtti. Herhangi bir bilgi fişi verilmedi Bankam ile görüştüm iki iş günü içerisinde iade olması gerekir dedi. Tekrar mağaza ile görüştüm muhasebe de işlemin olmadığı beyan edildi. Yeniden banka ile görüştüm herhangi bir iade olmadığı bekleyen provizyon olmadığı ilettiler. Tekrar mağazaya geldim yine kendilerinde işlem gerçekleşmediğini söylediler
Ben aynı ürünlere 2defa ödeme yapmış olduğum halde iadem gerçekleşmedi
İade için aksiyon alınması talebimden
Değerli Müşterimiz Gamze Ö. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gamze Ö.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















