Watsons Paramla ve Kanıtımla Rezil Edildim Bu Markadan Şikayetçiyim!


11.01.2024 tarihinde vermiş olduğum 0117158236 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimde yer alan Revolution Bright Light Aydınlatıcının ambalajı bozuk olarak elime ulaştı ve üründen hiçbir şekilde ürün akmıyor. Ürünün fotoğraflarını ve videosunu da ekleyeceğim.
Bunun üzerine ürünümü bugün İzmir Konak Şair Eşref Bulvarı'ndaki Watsons mağazasına götürdüm. Mağazada yetkili olan müdür yardımcısı, ürünün ambalajı açıldığı için iade kabul edemeyeceklerini belirtti ve benimle tartışmaya başladılar. Yıllardır Watsons'tan alışveriş yapan biri olarak bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Personellerin bu tutumunu gözden geçirmenizi öneririm. Eğer ürün mağazadan iade alınmıyorsa, bu durumun bana açıkça ifade edilmesini tercih ederdim ve herhangi bir itirazda bulunmazdım.
Ürünümün acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Üstelik, görsel göndermeme rağmen yanlış bir ithamla karşılaştım. İlk iş gününde Tüketici Hakları'na başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz Su Y. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü💗 indirim çeki tanımlandı.

Hiç kimse yardımcı olmuyor yardımcı olur gibi davranıp şikayeti sildirip yüz üstü bıraktınız! Bir daha sizden asla alışveriş yapmayacağım... Yazıklar olsun














