to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Siparişimin Sebepsiz Tekrarlayan İptali
Watsons online üzerinden verdiğim 0391006877 numaralı siparişim hiçbir makul gerekçe belirtilmeden bugün tekrar iptal edildi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin sebepsiz iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve artık bu durum süreklilik kazandı.
Bu siparişte ödememi kart ile gerçekleştirdim, sonrasında iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak asıl sorun, siparişlerin defalarca iptal edilmesi ve siparişlerimin bir türlü sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılamaması. Her seferinde yeniden sipariş vermek ve beklemek zorunda kalıyorum.
Siparişimin sebepsiz iptal edilmeden, kampanya ve indirim koşulları korunarak tekrar aktif edilmesini ve ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz Merve A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Kendilerinin hiçbir sorunu çözümlediği yok sadece haber vermek için arıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım Umarım oradan sonuç alacağım
Siparişim defalarca makul bir gerekçe olmadan iptal edildi, hiçbir çözüm sunulmadı ve bu durum beni mağdur etti. Teslimat beklentim gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz Merve A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
