to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Telafi Talebi
11 Eylül’de Watsons online üzerinden toplam 384,75 TL tutarında, biri 219 TL’lik ruj, diğeri 99 TL’lik pudra olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 14 Eylül’de ise herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişim sistemsel bir durum gerekçesiyle iptal edildi.
Tarafıma yapılan açıklama sadece “sistemsel bir durum” şeklinde oldu, detaylı bir gerekçe ya da telafi edici bir çözüm sunulmadı. Ödemesi ve siparişi yapılmış ürünlerin bu şekilde tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram: 0391254082.
Watsons’tan beklentim, iptal edilen ruj ve pudranın tarafıma başlangıçta ödediğim aynı fiyatlar üzerinden tekrar sipariş verebileceğim şekilde temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz İrem D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İrem D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
