to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’de Watsons Online’dan alışveriş yaptım ve Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki Watsons mağazasından teslim al seçeneğini seçtim. 9 gün boyunca siparişimi bekledim, 13 Ekim’de “mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak mağazaya iki kez gitmeme rağmen, çalışanlar kargonun kendilerine ulaşmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağaza çalışanları ayrıca üslup olarak da oldukça olumsuz davrandı ve sorumluluğu tamamen kargo şirketine yönlendirdiler.
Kargo şirketiyle görüştüğümde ise, siparişin 13 Ekim’de mağazaya teslim edildiği bilgisini aldım. Sipariş numaram: 256193842590. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, toplam tutar 482,62 TL’dir. Şu ana kadar iade veya para iadesi talebinde bulunmadım ve siparişimin garanti ya da iade kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum.
Daha önce defalarca Watsons’tan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kargomun kaybolmasının sorumluluğu hem Watsons hem de kargo şirketi arasında kaldı ve kimse yardımcı olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün bana ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül’de Watsons online mağazasından 237 TL’ye indirimli olarak bir maskara siparişi verdim ve “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Lens İstanbul Yenişehir mağazasına yönlendirdim. Ancak mağazaya gittiğimde kargomu bulamadılar. Ben kendimce beş gün içinde ürünü teslim alamadığım için siparişim otomatik olar...
8 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden verdiğim siparişimi teslim almadım ve iade olması için kargoyu kabul etmedim. Kolay Gelsin kargo firması tarafın...
20/8/2023 Tarihinde Watsons'ın internet sitesi üzerinden 658,80 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürünün teslim adresi olarak Gaziosmanpaşa Meydan mağazasını seçtim ve kargo bilgilerine göre satın aldığım ürün 25/8/2023 tarihinde bu mağazaya teslim edilmiş. Ürünümü teslim almaya gittiğimde...
Yorumlar