to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır online sipariş oluşturamıyorum. Banka kartımla ödeme adımına geldiğimde sistem beni sürekli hata ekranına atıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Uygulamada yalnızca hata ekranı çıkıyor, herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da detaylı bilgi yer almıyor.
Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle Watsons’tan online alışveriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.
Watsons mobil uygulamasındaki bu ödeme sorununun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve online alışverişimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde uygulama beni sürekli hata ekranına atıyor, ancak ekranda herhangi bir hata kodu ya da açıklama yer almıyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş tamamlayamıyorum. İki farklı banka kartı ile ödeme yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi, her seferinde yine hata ekranına düşüyor. Aynı hesabımla daha önce sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum, sonradan bu sorun oluştu.
Bu konuyla ilgili geri dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve online alışveriş yapamıyorum. Hesabımın ve uygulamadaki profilimin kontrol edilerek, bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve tekrar sorunsuz şekilde sipariş verebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sümeyra Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
