Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Sümeyra
12 Aralık 2025 12:57
167

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır online sipariş oluşturamıyorum. Banka kartımla ödeme adımına geldiğimde sistem beni sürekli hata ekranına atıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Uygulamada yalnızca hata ekranı çıkıyor, herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da detaylı bilgi yer almıyor.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle Watsons’tan online alışveriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.

Watsons mobil uygulamasındaki bu ödeme sorununun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve online alışverişimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 12:25

Uzun süredir Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde uygulama beni sürekli hata ekranına atıyor, ancak ekranda herhangi bir hata kodu ya da açıklama yer almıyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum.

Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş tamamlayamıyorum. İki farklı banka kartı ile ödeme yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi, her seferinde yine hata ekranına düşüyor. Aynı hesabımla daha önce sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum, sonradan bu sorun oluştu.

Bu konuyla ilgili geri dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve online alışveriş yapamıyorum. Hesabımın ve uygulamadaki profilimin kontrol edilerek, bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve tekrar sorunsuz şekilde sipariş verebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Sümeyra Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Zehra
28 Kasım 2025 13:25
580
watsons-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
watsons-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyda
20 Eylül 2023 10:03
212

Watsons Uygulamasında Ödeme Hatası Nedeniyle İndirimden Yararlanamıyorum

profile
Deniz
30 Ağustos 2025 23:18
581
watsons-uygulamasinda-odeme-hatasi-nedeniyle-indirimden-yararlanamiyorum-1.jpg

profile
Ceyda
22 Nisan 2024 16:39
306
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
07 Nisan 2025 21:53
327
"Müşteri hizmetlerinden Dilara Hanım'a ilgisi ve çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ederim :) güven kaybettiğim markaya karşı güvenimi tekrar kazanmamda oldukça etkisi oldu."
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri