to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Ödeme Butonu Sorunu Alışverişimi Engelliyor
Watsons mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında işlem yapamıyorum. Tüm adres ve diğer bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde ödeme butonuna basıyorum fakat hiçbir tepki vermiyor ve kart bilgisi girebileceğim ekrana dahi geçmiyor. Uygulamayı ilk kez kullanarak alışveriş yapmak istedim ve daha en baştan bu sorunla karşılaştım.
Bu problem, 01.12.2025 tarihinden beri yaklaşık saat 20.00 civarında yaşamaya başladığım bir sorun ve deneme amaçlı farklı ürünler ve sepetlerle de ödeme ekranını test etmeme rağmen sonuç değişmedi. Herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum, sadece ödeme butonu işlevsiz kalıyor.
Watsons mobil uygulaması üzerinden özel indirimden yararlanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak bu teknik problem nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Açıkçası, bu sorunun ne zaman giderileceğini bilmediğim için indirim bittikten sonra mı düzelecek endişesi yaşıyorum. Uygulamadaki bu sorunun en kısa sürede giderilmesini, indirim süresi içinde bu problemi yaşamadan alışverişimi tamamlayabilmemi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Okan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
