to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Rimmel London Fondöten Yanlış Tonu Ve İade Reddi
3 Ocak 2026 günü yaklaşık saat 12.00 civarında Bursa FSM Bulvarı’ndaki Watsons mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Rimmel London markalı bir fondöten satın aldım. Esmer tenli olduğumu özellikle belirttim ve buna uygun bir ton vermesini rica ettim. Buna rağmen bana ürünün en açık tonu verildi ve doğal olarak tenime hiç uymadı.
Yaklaşık bir saat sonra, fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim iade talebim reddedildi ve değişim de kabul edilmedi. Ürünü yanlış yönlendirmeyle almama sebep olanın satış danışmanı olmasına rağmen mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem yanlış yönlendirme hem de sonrasında iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması sebebiyle mağdur oldum. Rimmel London fondöten için ödediğim tutarın, fişim bulunduğu için, koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Begüm D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Begüm D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
