Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Mağazasında Personel Tarafından Yüksek Sesle Ve Kaba Uyarı

profile
Tuğçe
08 Ağustos 2025 21:27
651

Bugün, yaklaşık bir saat önce İstanbul Söğütlüçeşme Watsons şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Bir parfümün kokusunu anlamak için spreye bastığımda, kapakta sorun olduğu için fazla köpük çıktı ve zaten bu durumdan dolayı mahcup oldum. Ancak mağaza çalışanı, diğer müşterilerin önünde yüksek bir ses tonuyla ve kaba bir şekilde “Hanımefendi, yalnız onlar tester değil” diyerek beni tersledi. Ben de ürünü zaten alacağımı belirttim ve satın alıp mağazadan çıktım. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada bu şekilde yüksek sesle ve agresif tavırla uyarılmak beni çok rahatsız etti.

Olaydan sonra mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Personelin bu davranışının uygun olmadığını düşünüyorum ve ilgili kişi hakkında işlem yapılmasını, uyarılmasını talep ediyorum. Banka işlem kaydım ve ürünün fotoğrafı da kanıt olarak sunulabilir.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

08 Ağustos 2025 22:07 (Şikayetten 40 dakika sonra)
09 Ağustos 2025 14:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İzmir İstinyePark Watsons Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İrem
06 Şubat 2025 20:34
454
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melisa
20 Ağustos 2025 20:13
293
"Teşekkürler 🙏"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri