Watsons Mağazasında Etiketteki Fiyat Koşullu Oluyor Ve Tüketiciyi Yanıltıyor

Ankara Taurus AVM Watsons mağazanızda Weet Professional sir ağda bandı 20’li ürün için yaşadığım fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Raftaki etikette ürünün fiyatı 579,80 TL olarak yazıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde, bu fiyatın ancak kasa arkasındaki kampanya kapsamında 50 TL’lik ek alışveriş yaparsam geçerli olacağı, aksi halde ürünün fiyatının yaklaşık iki katı üzerinden işlem yapılacağı söylendi.

Etikette yazan fiyatın, tüketicinin ödeyeceği satış fiyatı olduğunu biliyorum ve bu nedenle kasada farklı bir şartla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de yanıltıcı oldu. Kampanya şartlarının ayrıca belirtilmesi gerektiğini, etiket fiyatının ise doğrudan satış fiyatını yansıtması gerektiğini düşünüyorum.

Mağazanızdan raftaki etiketlerin, tüketicinin ödeyeceği gerçek fiyatı yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve bu ürünle ilgili yapılan uygulamanın incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu koşullarda alışveriş yapmak istemediğim için ürünü iade etmek istiyorum ve bu sürecin de kolaylaştırılmasını rica ediyorum.