to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'tan online yapmış olduğum 3-4 Kasım tarihlerinde 11 farklı sipariş toplamda 30bin Tl üstü ürünler için, kendi sitelerindeki panel hatasından dolayı tarafıma faturam kesilmiyor. Gelen tüm faturalar 111111111 olarak faturalandırılmış.
3 Gündür arayıp keseceğiniz yönünde bilgilerimi talep ediyorsunuz fakat, bugün arayıp 15 gün geçtiği için faturayı kesemeyeceğinizi söylüyorsunuz, ürünler elimize 10 kasımda geçtiği için ve 3 gündür sizin oyalamalarınızdan dolayı beklettiğiniz için mağduruz.
Müşteri hizmetlerine durumu kaç kez anlattım inanın bilmiyorum. Yaptığınız yasal bir suç ve eğer ki tarafıma kurumsal faturamı kesmezseniz sizi her yere şikayet edip elimden geleni yapacağımdan şüpheniz olmasın.
Watsons online alışveriş sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Fatura için kurumsal fatura bilgilerimi isteyen form üzerinden şirket bilgilerimi eksiksiz yazmama rağmen kurumsal fatura alanında vergi numarası yerine 111111111yazıp geçiyor ve bu yüzden maddi kayba uğratılıyoruz. Müşteri hizmetleri arad...
19/11/2023'te Watsons onlinedan gerçekleştirdiğim siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tam 1 ay para iademi yapmak için beni uğraştırdı. 28/12/2023 te iademin 15 iş günü içinde olacağına dair mesaj atıldı. Bugün 27/01/2024 ve hala yatırılan bir para yok. Tam 3 ayd...
Watsons uygulamada ve web sitesinde fatura alanında kurumsal fatura bilgilerini girmeme rağmen sürekli bireysel fatura kesiyor. Talep açıyoruz yaptıkları hatayı düzeltmek yerine her verdiğim siparişin bilgilerini ayrı ayrı istiyor, tıkla gel ile aldıklarımı da mağazaya gidip durumu düzeltmemi istiyo...
Yorumlar