Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Online Alışveriş
Watsons Kampanya Puanlarım Kısa Sürede Silindi Mağduriyet Yaşadım

ID:34372869

Watsons Kampanya Puanlarım Kısa Sürede Silindi Mağduriyet Yaşadım

Hilal

Watsons

27 Kasım 2025 19:16

161

Watsons’ın 1200 TL alışverişe 700 TL puan kampanyasından faydalandım. Alışverişimi 9 Kasım’da online olarak, toplam 1200 TL tutarında yaptım. Kargom 16 Kasım civarında teslim edildi, puanlarım 20 Kasım’da hesabıma yüklendi, ancak kullanım süresini 1 hafta sanarken 3 günlük süre nedeniyle 24 Kasım’da puanlarımın tamamen silindiğini gördüm.

Puan tarihlerini sadece görselde belirtmişler, herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Yoğun bir insan olarak bunu sürekli takip etmem beklenemez, bu yüzden süreyi kaçırdım. Öğrenciyim ve 700 TL benim için gerçekten önemli, bu tutarın bu kadar kısa sürede ve sessizce silinmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Yaşadığım bu mağduriyet karşısında hem üzgün hem de kırgınım, artık mağazanın önünden bile geçmek istemiyorum. Online alışverişime dair 0307963128 sipariş numaram mevcuttur. Hak ettiğim 700 TL’lik puanımın tekrar hesabıma tanımlanmasını veya aynı değer karşılığında bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Watsons

27 Kasım 2025 19:24 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Hilal Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

27 Kasım 2025 19:27

Değerli Müşterimiz Hilal Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptaliyle Kaybolan Kampanya Puanlarımın İadesini Talep Ediyorum

Merve

Watsons

26 Eylül 2025 13:14

451

12 Eylül tarihinde Watsons online mağazadan 0295608426 numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. 1000 TL’ye 500 TL puan kampanyasından kazandığım 500 TL’lik puanlar 10 Eylül’de hesabıma yüklendi ve 14 Eylül’e kadar geçerliydi. Bu puanları kullanarak alışveriş yaptım; ancak siparişim hiçbir...

siparis-iptaliyle-kaybolan-kampanya-puanlarimin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

siparis-iptaliyle-kaybolan-kampanya-puanlarimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Benihan sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Kampanya Puan Mağduriyeti

Benihan

Watsons

19 Haziran 2024 18:28

1.010

Watsons online uygulamasından 700 küsur liralık alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 700 küsur liranın üstüne 350 TL'lik puan yüklenmesi gerekiyordu. Puanlar 15 Haziran 2024 tarihinde yüklendi ve 19 Haziran 2024 tarihinde kullanmak için Watsons mağazasına gittiğimde puanımı kullanmak istedim anca...

Sanem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Kampanya Puanı Eksik Yüklendi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

Sanem

Watsons

20 Ağustos 2025 10:32

464

"Şikayetim 24 saat geçmeden çözüme ulaştı. Teşekkürler..."

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim

Salih

Watsons

24 Kasım 2025 14:21

316

Watsons internet sitesinde gördüğüm “1.200 TL harcamaya 700 TL puan yükleme” kampanyasından yararlanmak için 03.11.2025 tarihinde üyelik açtım ve 06.11.2025 tarihinde 1.344 TL tutarındaki alışverişimi Watsons mobil uygulaması üzerinden, 5416***160 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla gerçekleştirdi...

1 Yorum

Selcan sonuçtan memnun

Çözüldü

Kampanya Puanları Sürekli Yatırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Selcan

Watsons

07 Ekim 2025 18:43

392

28 Eylül 2025 tarihinde Watsons online mağazadan 1007 TL tutarında, kredi kartımla bir alışveriş yaptım. O dönemde 1000 TL ve üzeri alışverişlere 400 ...