Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sanem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Kampanya Puanı Eksik Yüklendi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Sanem
20 Ağustos 2025 10:32
456
Sanem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim 24 saat geçmeden çözüme ulaştı. Teşekkürler...”

20/08/2025 tarihinde Watsons online mağazadan tek seferde 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışveriş karşılığında 600 TL değerinde Watsons puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 400 TL karşılığı puan yüklendi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve canlı desteğe bağlanarak çözüm bulmuştum. Fakat bu kez canlı desteğe ulaşamıyorum; sadece belirli menüler üzerinden işlem yapılabiliyor ve sorunumu iletecek bir muhatap bulamıyorum.

Kampanya şartlarının ve puan yükleme tutarının açıkça belirtildiği ekran görüntüsü elimde mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve eksik olan 200 TL değerindeki Watsons puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 0277812022. Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

21 Ağustos 2025 17:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
21 Ağustos 2025 17:12
Sanem
Sanem
21 Ağustos 2025 17:42

Şikayetim 24 saat geçmeden çözüme ulaştı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hazal
20 Ağustos 2025 21:10
222
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyzanur
20 Ağustos 2025 11:53
383
"Teşekkür ederim"
kampanya-kapsamindaki-puanlarin-eksik-yuklenmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Benihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Benihan
19 Haziran 2024 18:28
1.005
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
22 Şubat 2025 13:30
1.073
Watsons Kampanya Puanlarının Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri