Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Münire sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Hesabıma Şifre Yenileyemediğim İçin Uzun Süredir Erişemiyorum

profile
Münire
31 Ekim 2025 10:44
587

Watsons hesabıma hem mobil uygulama (Android) hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için uzun süredir erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda tarafıma bir bağlantı gönderiliyor fakat bu bağlantıya tıkladığımda sayfa açılmıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.

Bu süreçte doğum günü indirimi ve birçok indirim kuponumu da kullanamadım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: Mu**********@gmail.com, telefon numaram: 0551*****86. Farklı cihazlar, internet ağları ve bilgisayar üzerinden de defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece yapay sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve herhangi bir destek alamadım. Hesabıma tekrar erişebilmem için şifre sıfırlama bağlantısının düzeltilmesini ve şifremi yenileyerek hesabımı kullanabilmeyi talep ediyorum.

31 Ekim 2025 17:44 (Şikayetten 7 saat sonra)
31 Ekim 2025 17:45

Değerli Müşterimiz Münire B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
03 Kasım 2025 17:49
1.039
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilge
26 Ağustos 2025 14:06
469
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."
5
Naciye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Naciye
11 Eylül 2025 15:26
1.513
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

profile
Sevdanur
05 Ağustos 2025 22:00
616
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri