Şifre Sıfırlama Bağlantısı Çalışmıyor, Hesabıma Erişemiyorum


Watsons hesabıma hem mobil uygulama (Android) hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için uzun süredir erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda tarafıma bir bağlantı gönderiliyor fakat bu bağlantıya tıkladığımda sayfa açılmıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Bu süreçte doğum günü indirimi ve birçok indirim kuponumu da kullanamadım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: Mu**********@gmail.com, telefon numaram: 0551*****86. Farklı cihazlar, internet ağları ve bilgisayar üzerinden de defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece yapay sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve herhangi bir destek alamadım. Hesabıma tekrar erişebilmem için şifre sıfırlama bağlantısının düzeltilmesini ve şifremi yenileyerek hesabımı kullanabilmeyi talep ediyorum.

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum fakat e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor (e-posta: a**********@hotmail.com). Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu hakkınd...



Watsons uygulamasına iPhone cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve mail adresimi (t******@gmail.com) girerek şifre yenileme talebinde bulunuyorum, ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili gönderilmiyor. Ayrıca telefon numaram ile yeni bir kayıt oluşturmama da ...
Yorumlar