to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons üzerinden 4 adet üründen oluşan, toplam 649,80 TL tutarındaki siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Kargo hareketlerinde paketimin 27 Şubat tarihinde teslim edildiği görünüyor ve teslim yeri olarak Konya Ilgın’daki Kamalı Market bilgisi yer alıyordu.
Ben ise 2 Mart tarihinde Kamalı Market’e giderek kargomu teslim almak istedim; ancak markette benim adıma ya da bu takip numarasına ait herhangi bir kargo olmadığını söylediler, paketim bulunamadı. Ardından Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım durumu anlattım fakat onlar da beni arayan kargocuyla görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu kargo personeline bıraktı ve somut bir çözüm sunmadı.
Teslim edildi görünen kargom fiilen elime ulaşmadığı için, ödemesini yaptığım bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu karışıklığın ve mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından Watsons’tan verdiğim wts0303630582 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan Watsons’a iade edildi. Ancak Watsons uygulamasında siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Osmaniye’nin Kadirli ilçesine vermiş olduğum siparişin bana ulaşmamasına ra...
06 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden 0277633867 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Watsons Online hesabımdan kontrol ettiğimde siparişin teslim edildiği görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet’in WhatsApp kanalına yazdığımda...
9 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307581291 numaralı ve 875 TL tutarındaki siparişimi verdim. Teslimat adresim Mersin Tarsus ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” yazıyor ve kargo hareketlerinde hiçbir...
Watsons uygulamasından 25/04/2024 tarihinde 14 parça ürün sipariş ettim. Hepsijet kargo firmasıyla ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresim, çalıştığım kamu kurumu ve mesai saatleri içerisinde 30/04/2024 tarihinde dağıtıma çıkıldığına dair SMS bilgilendirmesi Hepsijet tar...
Watsons'tan 03.11.2023 tarihinde ürün sipariş ettim ancak Hepsijet üzerinden kargoya verildiğinde dağıtıma çıktığı tarihte evde bulunmama rağmen kargo sahibine ulaşılamadığı için benim yetkim olmadan kargo iptali yapılmış. Bu konu hakkında kargoya ait firmanın ulaşabileceğim bir internet sayfası yok...
Yorumlar