Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Watsons Getwell Yara Bandı Boyut Uyuşmazlığı Ve İade Reddi

11 Şubat 15:49240

08.02.2026 günü Fethiye Watsons şubesinden, başparmağımı hafif kestiğim için acil olarak yara bandı almak zorunda kaldım. Raflardan üzerinde su geçirmez yazan Getwell marka yara bandını seçtim ve 31 TL ödeyerek kasadan satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra, parmağıma sarmak için paketi açtım.

Paketin içinden üç farklı boyda bant çıktı ancak en küçüğü serçe parmağımı bile kapatmayacak kadar dar, en büyüğü ise başparmağımı saramayacak kadar küçüktü. Ayrıca bantların yapışma performansı da son derece zayıftı. Ürün, ambalajındaki beklentiyi hiçbir şekilde karşılamadığı için iade etmek amacıyla kasaya geri götürdüm.

Kasadaki görevli, ürünün sadece bir adedini denemek için açmış olmama rağmen, “Açtığınız için iade alamam” diyerek iade talebimi kabul etmedi. Sonuç olarak ürünü kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu süreçte amacım yalnızca para iadesi almak değil, tüketicinin doğru ve işlevsel ürünle buluşturulmasıdır. Özellikle pazar günü eczaneler kapalıyken, acil ihtiyaç anında alınan bir ürünün bu kadar yetersiz çıkması kabul edilebilir değil. Watsons’ın Getwell marka bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, ürün ambalajı ve boyutları konusunda tüketicinin açıkça bilgilendirilmesini ve firmanın bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 15:56 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Metin K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

11 Şubat 15:57

Değerli Müşterimiz Metin K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Metin
11 Şubat 16:07

Satın almaya ilişkin kredi kartı ödemem ektedir. Birden fazla ürün satın aldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Mağazasında İade Zorluğu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

10 Kasım 2025 15:02433

09.11.2025 tarihinde Gaziantep Watsons mağazasından aldığım Watsons marka ağda bandı ve ağdayı, fişimle birlikte henüz 2...

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

24 Aralık 2025 19:53249

22.12.2025 tarihinde Pendik Watsons şubesinden bir ürün alırken, çalışan bana gösterdiği renkten farklı bir renk ürünü k...

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
1

Açılmamış Ürün İadesi Reddedildi: Çelişkili Bilgi Ve Güvensizlik

3 Ocak 19:59536

27 Aralık’ta Aydın ilindeki Optimum (Opsmall) AVM’de bulunan Watsons mağazasından iğneli uçlu bir cımbız ve bir manikür ...

1

Watsons'tan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu

25 Aralık 2025 13:09263

3 Kasım’da Watsons web sitesi üzerinden 158 TL tutarında bir tıraş jeli siparişi verdim. Ürün küçük bir ürün olmasına ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri