to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık’ta Aydın ilindeki Optimum (Opsmall) AVM’de bulunan Watsons mağazasından iğneli uçlu bir cımbız ve bir manikür makası satın aldım. Toplam 299,80 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri alırken kasadaki görevliye bu ürünleri arkadaşım için hediye olarak aldığımı, beğenmezse iade edebilir miyim diye özellikle sordum. Görevli, ürün paketlerini açmadığım ve fişi yanımda getirdiğim sürece iade alabileceklerini söyledi.
3 Ocak’ta, ürünler hiç açılmamış ve kullanılmamış haldeyken, fişimle birlikte aynı mağazaya iade için gittim. Ancak bu kez kasadaki görevli, ürünlerin “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını belirtti. Ürünleri alırken özellikle sormama ve “paketi açmazsanız iade alırız” şeklinde net bir bilgi verilmesine rağmen, iade talebimin kabul edilmemesi beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı.
Satın alma sırasında verilen bilginin arkasında durulmasını, açılmamış ve kullanılmamış ürünlerimin, ödemeyi yaptığım kredi kartıma iadesinin sağlanmasını ve personelin müşteriye çelişkili bilgi vermemesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bugün (22.03.24) tarihinde saat 13.51'de Aydın Efeler merkezli Watsons bayisinde paketli olarak satışa sunulan tırnak bakım ürününü satın ald...
28 Kasım Cuma günü Şanlıurfa Piazza Avm’deki Watsons mağazasından aldığım Vita Ceel Skin Gummies adlı, yaklaşık 400 TL tutarındaki ürünü aynı gün iade etmek istedim. Kasaya fişimle birlikte gidip sadece bu ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, bana aldığım her şeyi birlikte iade etmem gerektiği,...
05.12.2025 tarihinde saat 20:10 sularında IKEA Anatolium AVM’de bulunan Watsons mağazasından Nascita Side serisi saç fırçası satın aldım. Kasada ürünün fiyatı yaklaşık 400 TL olarak geçti ve bu fiyatın oldukça fahiş olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Aynı gün iade işlemi yapılmadığı, ertes...
Yorumlar