Watsons Club Card Pin Kodu Eksikliği Nedeniyle Kartı Kullanamıyorum

30.09.2025 tarihinde Konya Real AVM'deki Watsons şubesinden 6 TL ücret ödeyerek Watsons Club Card aldım. Ancak kart bana verildiğinde üzerinde pin kodu yoktu ve tamamen karton bir kart olarak teslim edildi. Pin kodu olmadığı için Watsons uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyor, kartı kullanamıyor, puan biriktiremiyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum.
Kartı aldığım günden beri, yani yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Kart numaram: 2620084910002. Mağazada çalışanlarla görüştüm ancak herhangi bir cevap alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Pin kodumun tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Nazlı T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nazlı T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Teşekkürler

