Temizlik, Su Servisi Ve Yemek Kalitesindeki Sorunlarla Büyük Hayal Kırıklığı

12-18 Eylül tarihleri arasında Orange Country Antalya Alanya otelinde 5 kişi olarak, 2 oda tutarak konakladık. Oteli internet yorumlarına güvenerek tercih etmiştik ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Odalara girdiğimizde temizlik son derece yetersizdi, odalar oldukça pisti. Sabah erken saatte odamıza su istedik, defalarca hatırlatmamıza rağmen su ancak 2 gün sonra getirildi. Böyle bir otelde bu kadar basit bir ihtiyacın bu kadar geç karşılanması kabul edilebilir değil.

Ayrıca yemekler de beklentimizin çok altındaydı. Çeşitler çok azdı ve gördüklerimiz yorumlarda anlatılanlarla uyuşmuyordu. Restoranda ve genel alanlarda personelin ilgisizliği de yaşadığımız olumsuzlukları daha da artırdı, herhangi bir sorun ilettiğimizde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik.

Yaşadığımız bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak hem temizlik hem yemek çeşitliliği hem de personel ilgisi konusunda iyileştirme sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.