Watsons Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve Yanan İndirim Kodları
Watsons internet sitesi üzerinden son dönemde verdiğim iki farklı siparişim hiçbir mantıklı açıklama olmadan iptal ediliyor. Siparişlerim onaylandıktan bir süre sonra sadece “sistemsel” gerekçe belirtilen SMS ile iptal bildirimi alıyorum, detaylı bir sebep paylaşılmıyor. Siparişlerim sıfırlanmış olduğu için şu an neyi, hangi tutarla aldığımı bile göremiyorum.
Bu iptaller sırasında kullandığım indirim kodlarım da yanıyor ve tekrar kullanamıyorum. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de kampanya haklarımı kaybediyorum. Bu durum alışveriş deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Watsons internet sitesi üzerinden yaşadığım bu sistemsel sorunun detaylı olarak incelenmesini, siparişlerimin geçerli şekilde oluşturulup keyfi iptallerin son bulmasını ve iptaller nedeniyle yanan indirim kodlarımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Güler D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Güler D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













