Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Kartı Ücretinin Bilgilendirme Yapılmadan Alınması Ve İade Talebi

99

5.04.2026 tarihinde Watsons Özlüce Bulvar şubesinden toplam 335,71 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada hesaplarıma göre 7 TL’lik bir fark olduğunu fark edince görevliye sordum. Numaramı isteyip üyelik yapılacağını söylediler ve sonrasında bana kağıttan bir kart verdiler.

Fişi incelediğimde, bu karta 7 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak işlem öncesinde bu kartın ücretli olduğuna dair hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca üyeliğin internetten ücretsiz olarak yapılabildiği bir durumda, kasada bu şekilde habersiz bir şekilde ücret alınmasını doğru bulmuyorum.

Bu nedenle kart için tahsil edilen 7 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

6 Nisan 10:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Berk B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

6 Nisan 11:46

Değerli Müşterimiz Berk B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Berk
7 Nisan 13:41

Tekrar arar mısınız

Berk
7 Nisan 16:58

Görüşme sağlayamdık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Üyeliği Tanımlanmadı Ve 7 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

302

23.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Kütahya Sera Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Yaklaşık 3-4 sen...

Watsons Üyelik Ve Puan Aktarımı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

355

Watsons firmasının İstanbul Kadıköy Ayşekadin şubesinde 15.11.2025 tarihinde yaşadığım üyelik ve puan aktarımı sorununu ...

Watsons Online Siparişimin Nedensiz İptali Ve Fiyat Artışı

200

25.03.2026 tarihinde, öğleden önce Watsons online mağazasından telefonuma indirim olduğuna dair mesaj gelmesi üzerine 7 ...

Watsons Elazığ Şubesinde Çift Ödeme Talebi Sonrası İade Yapılmaması

378

29 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünleri kasada banka k...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri