to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Meydan 411 şubesinden iki adet mağazadan gel al siparişi oluşturdum (Sipariş numaraları: 0306952603 ve 0306958372). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 1.000 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayrıca, siparişleri oluştururken Vodafone Watsons hediye çekimi de kullandım.
Her iki siparişim de mağaza çalışanları tarafından herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağazadan gel al siparişleriyle ilgili mağazayı aramam gerektiği ve yardımcı olamayacakları söylendi. İptal edilen siparişlerden sadece birinin ödemesi iade edildi, 0306952603 numaralı siparişin iadesi ise henüz yapılmadı. Ayrıca, kullandığım iki adet hediye çeki de iptal sonrası kullanılamaz hale geldi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hem ürünlerimi alamadım hem de hediye çeklerim boşa gitti. Ürünleri aynı fiyattan tekrar alabilmek ve hediye çeklerimin yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde Watsons'un online platformu üzerinden İzmir Park mağazasından 1 saat içinde teslim seçeneğiyle 3916,20 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 0306719535 ve 0306719533) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca, bilgim dı...
1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim online siparişlerim (sipariş numaraları: 0306643653 ve 0306643071) sistemde bir “hazırlanıyor” bir “iptal edildi” olarak görünüyor. Siparişlerim iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen 2.303,55 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala h...
05.11.2025 tarihinde Watsons online mağazadan 0307316829 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim keyfi olarak ipt...
Bugün (1 Kasım) Watsons’tan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben herhangi bir ürün siparişi vermedim. Web sitesine giriş yap...
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
Yorumlar