Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Bekliyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Tugce
12 Ocak 22:10
128

4 Ocak tarihinde Watsons’un kendi online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 0311471537’dir. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Ne siparişimle ilgili bir güncelleme yapılıyor ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlanıyor.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-hazirlaniyor-kargo-bekliyor-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
13 Ocak 12:45 (Şikayetten 14 saat sonra)
13 Ocak 13:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemre
07 Kasım 2025 17:08
203
"🙏🏿"
siparisim-hazirlanmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-hazirlanmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Siparişlerin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İpek
08 Ocak 11:41
199
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
14 Ekim 2025 16:52
145
5
Defne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Defne
06 Kasım 2025 17:19
147
"Sorunum tamamen halledildi müşteri hizmetleri gayet açık ve anlayışlıydı memnun kaldım"

profile
21 Kasım 2023 10:58
254

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri