to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden aşağıda belirttiğim ürünleri sipariş ettim: - 2 adet Koleston 7/1 Küllü Kumral Tüp Saç Boyası (Ürün kodu: 145870) - 1 adet Koleston 12/11 Ash Blonde Kit Saç Boyası (Ürün kodu: 150378) - 1 adet Palette 10/1 Küllü Açık Sarı Kit Saç Boyası (Ürün ko...
Watsons uygulamasından yaptığım sipariş 5 gündür hazırlanıyor görünüyor. Teslimat seçeneklerinden şubeyi seçtiğim halde ve ayrıca ürünler stokta görünmesine rağmen siparişim neden kargoya iletilemedi? Siparişi eve versem anlarım fakat zaten şubede olan ürünlerin neyini hazırlıyorsunuz tam olarak? Uy...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisi için"
Watsons aplikasyonundan alışveriş yaptım Alışveriş onayı geldikten ve ödeme yaptıktan beş dakika sonra siparişim iptal edilmiş ve iade karta yapılmış diye mesaj geldi. Bankamı aradım ne iade ne bir şey yok. Ayrıca mağaza alışverişi yaparken bana 200 TL lik hediye çeki verdiler. Bunu sisteme yazınca...
14.07.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden hatalı alışveriş yaptım. İptal etmek istedim ama hemen hazırlanıyor. Aşamasına geçti. Aradan kaç gün geçti hala hazırlanıyor yazıyor. 0268538451 numaralı siparişimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyoru...
Watsons'ta verdiğim siparişte, 'Tıkla Gel Al' seçeneğini kullanarak mağazadan teslim alma seçeneğini seçmeme rağmen, mağazaya gittiğimde siparişimin hazır olmadığı söylendi ve ürünlerim teslim edilmedi. Siparişin iptal edileceğine dair bilgiler verildi. Aynı zamanda mağaza müdürü, mağaza içerisinde ...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür sadece telefon eden Watsons müşteri hizmetlerindeki kişiye ait. Watsons online alışverişteki stratejisini değiştirmeli. Eğer online alışverişte istenilen ürünün tedariki 3 gün içinde sağlanamıyorsa siparişi verenin ürünü iptal etmesi ve ücret iadesi hakkı olmalı. Yok depo düzenleniyor, yok tedarik etme aşamasındayız, yok kargoya verilecek gibi tüketiciyi mağdur edecek sebepler üretilmemeli."
Watsons mobil uygulamasından 11 Temmuz'da verdiğim sipariş bilgim olmadan iptal edildi. Dünyanın en kötü desteği olan WhatsApp hattınızdan ulaştığımda...
Kargom 2 gündür hazır bekletiliyor ve tarafıma ulaştırmadılar. Cumartesi düğünüm var. Hala bana ulaştırılmıyor. Ya siparişimi iptal edin veya siparişimi en geç yarın teslim edin. Beni mağdur edemezsiniz. Bu konu hakkında tarafıma acil ulaşım sağlanmasını istiyorum
Online siparişim 12 gündür kargoya verilmedi, müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Normalde hiç Watsons'tan alışveriş yapmam, ne kadar doğru bir tercih olduğunu şimdi anladım; bu da son oldu. Müşteri hizmetleriniz gerçekten çok kötü. Her defasında 'Yarın kargoya verilecek' diyerek oyalandım. Sip...
"Mağazada iade alındı, müşteri hizmetleri de arayıp teyit etti. Teşekkürler..."
Watsons online siparişi oluşturduk, bize verilen bir indirim vardı. Eşimin ve kardeşimin siparişini iptal ettiler. Sistem benim iki siparişimi onayladı, hazırlandı, 'Gelin mağazadan alın' yazıyor. 10 gündür mağazaya gidiyoruz, ürünleri vermediler. İptal edilecek dediler ama hâlâ sistemde iptal edilm...
Watsons web sitesi üzerinden 10 Temmuz Perşembe günü tam 10 adet sipariş oluşturdum. Dün siparişlerimin büyük bir kısmı iptal edildi; meblağ olarak yüksek olanlar ise kargolandı/teslim edildi. Bana hiçbir sebep sunmadan sipariş iptali yapıldı. Elite üye olarak binlerce liralık alışveriş yaptığım içi...
0266824693 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğiyle ödeme yaptım. Siparişin en geç 5 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Bu süreyi dikkate alarak seyahat planımı yaptım ve ayrıca 200 TL indirim kuponumu kullandım. Ancak siparişim belirtilen sürede kargoya verilmedi. Herhangi bi...
Online olarak 'Tıkla Gel Al' şeklinde sipariş oluşturdum ve 8 gün geçti, hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri, kampanyadan dolayı yoğunluk olduğunu söyleyip konuyu kapatıyor. Siparişimi iptal edin. Zaten acelem olduğu için zaman kaybı olmasın diye 'Tıkla Gel Al' siparişi verdim, onu da ge...
Ürünümü iptal etmediğim halde iptal ettiler. Uzun zamandır takip ettiğim bir ürün indirime girince almak istedim. İlk siparişimi oluştururken ödemeyi halledemedim. Bu sebeple ikinci siparişimi oluşturdum. İkinci siparişim onaylandı. Diğer siparişim askıda gözüküyordu. Diğerini iptal ettim. İkinci ve...
Watsons'tan 7 Temmuz günü sipariş verdim. Hafta sonlarını saymıyorum tam bugün beşinci günü hala kargoya verilmedi. Destekten yazıyorum yardımcı olmuyorlar. Çağrı merkezini arıyorum hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Konunun aciliyetini bildirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde desteklerine ulaşım sağlay...
"Teşekkür ediyorum ilgisine."
Watsons siparişimi 7 Temmuz tarihinde verdim ve 12 Temmuz yani bugün hala hazırlanıyor. Aşamasında. Ben de dun siparişimdeki ürünleri aldım. Hala hazırlanıyor aşamasında gözüktüğü için siparişimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi ile görüştüğüm sırada telefonu kapattılar. Sonra aradığımda d...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
