to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Bilgi Kaybı Ve Güvensizlik
30.11.2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0309262151’dir. Siparişim 02.12.2025 tarihinde Watsons tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve sadece iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım.
Daha da önemlisi, sipariş detaylarına girdiğimde, aldığım ürünlerin adet ve fiyat bilgilerinin tamamen silindiğini gördüm. Şu an ekranda sadece ürün isimleri ve sipariş numarası görünüyor. Kaç adet, hangi fiyattan aldığım hiçbir şekilde görünmüyor. İade işlemi yapılmış olsa da, siparişimin bu şekilde sonradan eksiltilmiş ve şeffaf olmayan hale getirilmesini son derece güvensiz buluyorum.
Watsons’tan, iptal edilen bu siparişimin tüm ürün adet ve fiyat bilgileri korunarak, aynı koşullar ve aynı fiyatlar üzerinden yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melis D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melis D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
