Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Linki Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Nilay
21 Şubat 13:30
350

Watsons uygulamasında şifremi yenilemek istediğim halde e-posta adresime bir türlü şifre yenileme linki gelmiyor. Uygulamaya kayıtlı e-posta adresim olan n***********@hotmail.com adresini aktif olarak kullanıyorum, ancak iki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir mail ulaşmıyor.

Yakınımda fiziksel Watsons mağazası olmadığı için alışverişimi sadece uygulama üzerinden yapabiliyorum. Şu anda şifre yenileyemediğim için uygulamaya giremiyor ve sipariş veremiyorum. Bu durum günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı engelliyor.

Müşteri hizmetleri numarasını aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım. Hem şifre yenileme sorunumun hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama problemimin en kısa sürede çözülmesini, hesabıma erişip sipariş verebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 13:51 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Nilay D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

21 Şubat 14:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevim
11 Eylül 2025 12:47
514
5
Vesile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vesile
20 Temmuz 2024 01:14
756
"Şifre sorunum giderildi, teşekkürler"

profile
Havin
22 Ağustos 2023 23:46
555
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
23 Eylül 2023 13:02
1.070
"Müşteri temsilcisi hemen ulaştı ve ilgilendi çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri