to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 tarihinde hrbutik.net üzerinden bordo renk olarak bir takım siparişi verdim, 489BA2412M numaralı bu siparişim 24 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimde özellikle bordo tercih etmeme rağmen bana gelen ürün mürdüm renkti. Durumu kendilerine ilettiğimde iki rengin aynı olduğunu söyleyip hatayı kabul etmediler.
Renk farkını açıkça belirtmeme rağmen değişim talep ettiğimde, değişim için benden 300 TL kargo ücreti talep ettiler. Ürünü satın alırken zaten kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, bu sefer de hatalı ürün göndermelerine rağmen tüm kargo masrafını benim karşılamam gerektiğini söylediler. Toplamda yaklaşık 2200 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, iade alamayacaklarını, kendi hatalarının olmadığını, ancak tekrar kargo ücretini ödersem ürünü değiştirebileceklerini belirtmeleri beni mağdur etti.
Yanlış renk gönderilen ürün için müşteri olarak tekrar kargo ücreti ödemek istemiyorum. Hatalı gönderilen takımın, ek ücret talep edilmeden doğru renk olan bordo ile değiştirilmesini veya mümkünse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden H&R Butik adlı satıcıdan 18.04.2026 tarihinde takım-2243 ve hr-0418 kodlu ürünleri mesafeli satış yoluyla sipariş ettim. 963RS8976I numaralı siparişim 24.04.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürünler beden ve kalıp olarak beklediğim gibi olmadığı için aynı gün, yasal cayma hakkım...
H&R Butik’in online sitesinden 14.02.2026 Cumartesi günü 282LY6152Q numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım; bir mont, bir panço ve iki adet sweat ödemesini banka kartımla yaptım, ayrıca 100 TL’yi de IBAN yoluyla gönderdim ve bunun dekontu da elimde mevcut. Ürünler 17.02.2026 Pazartesi günü...
4 gün önce H&R Butik’in Instagram sayfası üzerinden yaptığım ürün değişimi sonrasında, tarafıma gönderilen ürün fotoğraftakinden farklı ve eksik şekilde teslim edildi. Firma, eksik ve farklı ürün gönderimiyle ilgili olarak açıklama kısmında bilgi verdiklerini iddia etti, fakat böyle bir açıklama kes...
Hr Butik’ten Instagram üzerinden bir takım satın aldım. Görsellerdeki duruşuna ve anlatılanlara güvenerek ürünü beğenip sipariş verdim ancak elime ulaşan takımın özellikle kumaşı ve genel kalitesi son derece kötü çıktı. Hem beklentimi hiç karşılamadı hem de satılırken anlatılanla gelen ürün arasında...
05.10.2025 tarihinde H&R Butik’in kendi web sitesinden 451ON7174G kodlu kıyafet siparişi verdim ve ürün 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün hem üzerime olmadığı hem de beğenmediğim için iade talebinde bulundum. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapı...
Yorumlar