Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organik Makyaj Temizleme Suyunda Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

Ayşe
Ayşe
Watsons
5 Nisan 00:57144

Bodrum’daki Watsons mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım, organik içerikli olduğu için öve öve anlatılan bir makyaj temizleme suyunu bugün ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde aynı anda kızarıklık, yanma ve şişlik şeklinde ciddi bir reaksiyon oluştu, cildimde gam benzeri bozulmalar meydana geldi.

Ürünün organik ve hassas ciltlere uygun olduğu yönündeki anlatımlara güvenerek aldım, bu nedenle böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de hayal kırıklığı yaşıyorum. Fişi saklamamış olsam da ürünün incelenmesini, içeriğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu sorunlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınıp, benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

5 Nisan 12:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşe Fatma O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

15 Nisan 19:07

Değerli Müşterimiz Ayşe Fatma O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Micellar Suyu Hassas Ciltte Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu

Pınar
Pınar
Watsons
28 Mart 21:39343

Bugün Erdemli Novacity Watsons mağazasından, oradaki görevli personelin önerisi üzerine Watsons marka organik içerikli M...

Yumurta Akı Maskesi Yüzümde Alerjik Reaksiyona Ve Şişliğe Yol Açtı

Melis
Melis
Watsons
30 Kasım 2025 23:38220

Watsons mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Egg White Skin Food marka yumurta akı maskesini bugün ilk kez kullandım....

1

Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Göknur
Göknur
Watsons
6 Eylül 2025 00:36502

Watsons mağazasından geçen ay Manisa Yunusemre Magnesia AVM şubesinden aldığım “Watsons Micellar organik temizleme suyu”...

1

Alerji Yapan Ürün İçin İade Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

Gülşah
Gülşah
Watsons
29 Kasım 2025 17:00978

Watsons’tan üzerinde “orijinal” yazan bir gül suyu satın aldım. Ürünü aldığım akşam yüzüme uyguladım ve gecesinde yüzümd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Ankamall Watsons'daİçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons Derhal DönüşBu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons Yüz YıkamaJeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri