Electronic Arts'ten Yetkisiz 4.998,18 TL Harcama

15.09.2026 tarihinde saat 16:18:26’da 0168 ile biten kredi kartımdan ea *Electronic Arts adına 4.998,18 TL tutarında bir harcama göründüğünü SMS ile öğrendim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da erişebildiğim bir içerik sunulmadı, neye istinaden çekildiğini göremiyorum.

Electronic Arts veya Origin ile ilişkilendirilmiş bir hesabım olduğunu da sanmıyorum ve bu harcamanın hangi üyelik ya da oyun için alındığına dair hiçbir bilgim yok. İşlem bana ait değil ya da en azından bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş durumda.

Bankama bu harcamanın bilgim dışında olduğunu bildirerek itiraz etmek istedim ancak şu an için itiraz sürecini başlatamadım. Bu nedenle doğrudan Electronic Arts tarafında da kayıt altına alınmasını ve inceleme yapılmasını istiyorum.

Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 4.998,18 TL tutarındaki bedelin incelenmesini, yetkisiz işlem olarak değerlendirilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili varsa tüm kayıtların (IP, cihaz bilgisi, kullanılan hesap vb.) incelenerek sonuç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.