Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişime Ulaşamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Zeliha
Zeliha
Watsons
22 Aralık 2025 14:59164

Watsons’tan 20 Aralık tarihinde 0310411852 numaralı siparişimi verdim ve dün boyunca “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak bugün hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim sistemde “iptal edildi” olarak görünmeye başladı.

Ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, siparişim benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve derdimi anlatamıyorum.

Ben bu siparişi iptal etmedim ve iptal edilmesini de kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım 0310411852 numaralı siparişimin en kısa sürede hazırlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Zeliha S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

22 Aralık 2025 16:27

Değerli Müşterimiz Zeliha S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kaldı, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Saliha
Saliha
Watsons
13 Aralık 2025 12:1798

Watsons mobil uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde 0308196573 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine ...

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merve
Merve
Watsons
25 Kasım 2025 14:38224

Watsons’ın internet sitesi üzerinden 22.11 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında, kasım ayı indirimiyle ürünler sipariş ...

İptal Edilen Siparişler Ve Yapılmayan İade Mağduriyeti

Büşra
Büşra
Watsons
7 Kasım 2025 13:10334

Kasım 2025’te Watsons’ın web sitesi üzerinden üç farklı sipariş verdim (#0306803500, #0306803499, #0306806083). Ancak he...

5
Çözüldü

Watsons Online Siparişim İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Jale
29 Eylül 2025 11:34182

"İlginiz için teşkkr ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri